Memory Stick Kingston DT Kyson (DTKN/128GB) - USB-A 3.2 FlashDrive, 128GB - Black

Politica de Returnare și Rambursare - itboxshop SRL

La itboxshop SRL, ne dorim ca tu să fii complet mulțumit de achizițiile tale. În cazul în care produsul comandat nu corespunde așteptărilor tale, îți oferim posibilitatea de a returna produsul conform următoarelor condiții:

1. Returnarea produselor

• Poți returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii comenzii, conform legislației în vigoare privind protecția consumatorilor.
• Produsele returnate trebuie să fie neutilizate și să fie în starea originală (în ambalajul original, cu etichetele intacte).
• Produsele care au fost desigilate, folosite sau care nu sunt în starea lor originală nu pot fi returnate.

2. Cum să returnezi un produs

• Pentru a returna un produs, te rugăm să ne contactezi prin e-mail la adresa contact@itboxshop.ro sau prin telefon la 0770464731 pentru a obține informațiile necesare pentru returnare.
• Cheltuielile de returnare sunt responsabilitatea clientului și nu sunt rambursate, cu excepția cazului în care produsul a fost defect sau a fost trimis greșit.

3. Rambursarea sumelor

• După primirea și verificarea produsului returnat, suma achitată pentru produsul returnat va fi rambursată în termen de 14 zile calendaristice de la data returnării.
• Rambursarea va fi efectuată pe aceeași metodă de plată utilizată la plasarea comenzii, cu excepția cazului în care ai convenit altfel.
• Dacă produsul returnat nu îndeplinește condițiile de returnare, îți vom trimite produsul înapoi, fără rambursare.

4. Produse care nu pot fi returnate

• Produsele care sunt personalizate sau fabricate pe comandă nu pot fi returnate, conform legislației privind protecția consumatorilor.
• Produsele care sunt perisabile sau care pot expira (ex. baterii, consumabile) nu pot fi returnate.

5. Defecțiuni și produse greșite

• Dacă ai primit un produs defect sau greșit, te rugăm să ne contactezi imediat pentru a-ți oferi un produs înlocuitor sau pentru a-ți rambursa suma integrală.
• Costurile de returnare în cazul produselor defecte sau greșite sunt acoperite de itboxshop SRL.